Conditions de vente et de livraison

 

Moyens de paiement

Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés et peuvent être réalisés par carte bancaire.

Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€).

Pour les commandes livrées au sein de l’Union européenne, la TVA applicable est calculée conformément à la réglementation en vigueur dans le pays de livraison. Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, les prix sont affichés hors TVA. Des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être exigés par les autorités du pays de destination. Ces frais demeurent à la charge exclusive du client. Les frais de transport sont calculés en fonction de la destination, du volume de la commande et du mode d’expédition retenu.

Fabrication à la commande

La majorité des créations TRE PARIS est réalisée à la commande. Cette approche garantit une fabrication soignée, limite la surproduction et permet à nos ateliers d’accorder toute l’attention nécessaire à chaque pièce. Les délais de fabrication varient selon la nature de la création et le planning de nos ateliers. Une estimation vous sera communiquée lors de la confirmation de votre commande.

Dans des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (retards d’approvisionnement, transport, événements de force majeure ou autres imprévus), ces délais peuvent être amenés à évoluer. Dans ce cas, notre équipe vous tiendra informé dans les meilleurs délais.

Livraison

Chaque commande est préparée avec le plus grand soin après validation du paiement. Les créations sont emballées selon les exigences propres au mobilier et aux objets d’exception. Lorsque cela est nécessaire, elles sont expédiées dans des caisses en bois conformes à la norme internationale NIMP 15. Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué par courrier électronique. Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Nous ne sommes pas en mesure d’expédier vers des boîtes postales.

À réception, nous vous recommandons de vérifier l’état apparent de l’emballage avant de signer le bon de livraison. En cas d’anomalie ou de dommage, des réserves précises devront être émises auprès du transporteur et notre service client devra être contacté dans les plus brefs délais, accompagné de photographies permettant de constater les éventuels dommages.

Livraisons internationales

TRE PARIS expédie ses créations dans le monde entier. Pour les livraisons hors Union européenne, les expéditions sont réalisées selon l’Incoterm DAP (Delivered At Place), sauf accord contraire. Les éventuels droits de douane, taxes locales, frais d’importation ou de dédouanement sont déterminés par les autorités compétentes du pays de destination et restent à la charge du client. TRE PARIS n’est pas en mesure d’en estimer le montant à l’avance.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français territorialement compétents, sous réserve des dispositions impératives applicables.

Informations relatives au site

TRE PARIS s’efforce de garantir l’exactitude des informations publiées sur ce site. Toutefois, certaines descriptions, visuels ou caractéristiques peuvent évoluer sans préavis dans le cadre de l’amélioration continue de nos créations. TRE PARIS ne saurait être tenu responsable d’éventuelles interruptions temporaires du site, de son indisponibilité ou de tout dommage résultant de son utilisation.